图：阳西县纪委监委“流动接访室”在镇村接访。

近年来，阳西县纪委监委通过不断完善信访举报工作程序，创新采取“流动接访+宣传”的形式，突出全区域宣传等关键环节，使全县纪检监察信访举报工作呈现出“三降”现象，即：信访举报总量、重复举报数量、业务范围外信访量都下降的局面。据统计，2022年1月-2023年6月信访举报总量268件，同比上期下降19.8%，重复举报38件，同比上期下降19.1%，业务范围外信访45件，同比上期下降22.4%。

“守株待兔”转变为“主动出击”。该县纪委监委每年两次与镇纪委联合，深入距县城最远、重复举报最多、群众信访量最大的行政村创办信访举报开放日，接受群众咨询和信访举报，加强与群众的互动，打造“流动接访室”延伸接访阵线至最后100米。此外，每月不定期深入镇、村和重要场所开展“流动接访+宣传”等活动，通过设立“流动接访室”就地接待上访群众，收集问题线索及群众的烦心事、揪心事，并就群众关心的问题耐心解答，积极推动解决群众关心的热点难点问题。

引导举报收到较好效果。在接访过程中，县纪委监委工作人员积极向群众介绍用手机微信扫二维码进入“清风微信访”“阳西廉政”微信公众号，或登录举报网站等方式更加方便快捷地进行信访举报，同时制作了动漫微视频《精准信访举报》，在农村微信工作群上转发，引导群众“多上网、少跑路”。这些举措，切实改变群众从“我要举报”到“我会举报”，引导群众正确反映诉求和向纪检监察机关提供有价值的违纪线索，进一步畅通信访举报渠道和维护信访举报秩序。

据统计，2022年1月-2023年6月该县纪委监委信访室开展“流动接访+宣传”活动47次，发放宣传册页1800余份，张贴海报140余份，接访群众咨询271人次，收集相关问题线索25条，其中有价值案件线索4条，推动解决群众反映强烈的各类信访问题6件，取得了较好的工作效果。